Googleアナリティクス、「ユーザー」「新規ユーザー」「リピーター」とは。
カテゴリ：マーケティング
「ユーザー」から「概要」をクリックした際の「ユーザー」「新規ユーザー」「リピーター」について解説します。
「ユーザー」とは
ユーザーとは「1人のユーザー」ではありません。
ユーザーの識別はCookieによって行われます。
Cookieはみなさんが利用しているサーバーからPCやスマホそれぞれに配布された個別の識別番号です。
すなわち、同じサーバー(簡単に言うとwi-fiなど)を使用してPCとスマホでサイトにそれぞれからアクセスすると「2人のユーザー」としてカウントされます。
また、レポート期間中の同一ユーザーは1ユーザーとしてカウントされます。
例えば、レポート期間が1週間の場合はその間は同じブラウザからのアクセスは全て1ユーザーとしてカウントされます。
「新規ユーザー」と「リピーター」
「新規ユーザー」とは
過去2年以内にサイトにアクセスしたことのないユーザーのことです。
「リピーター」とは
過去2年以内にサイトにアクセスしたことのあるユーザーのことです。
例えば、過去に一度もアクセスしたことのないユーザーが今日、アクセスしたとすると「新規ユーザー」は1ユーザーとしてカウントされます。
翌日、再度アクセスしてくれた場合、「リピーター」は1ユーザーとしてカウントされます。
結果、新規ユーザー、リピーター、それぞれ「1ユーザー」になります。
